يسمح بالاستبدال او الاسترجاع خلال 10 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب ان يكون المنتج في تعليفه الأصلي و غير مستعمل و نعتذر عن قبول المنتجات المستعملة و بتغليف تالف والمغسولة، والمعطرة، والمعدلة.
 ويتحمل المتجر تكلفة الاسترجاع كاملة، ويودع المبلغ المدفوع من قبل العميل خلال 10 أيام عمل كحد أقصى، وذلك بعد استرجاع المنتج والتأكد من سلامته.
نعتذر عن استبدال أو استرجاع المناشف، والأرواب و معطرات الجو لدواعي صحية.

 

ولتقديم طلب استرجاع، بإمكانك زيارة الرابط التالي: https://ansaaj.com/pages/الاسترجاع-والاستبدال ، وسيتم التواصل معك من قبل فريق خدمة العملاء خلال يوم العمل التالي.